Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: enero de 2026

Bienvenido a CotizaLlantas. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web, la plataforma y los servicios ofrecidos por CotizaLlantas (en adelante, el "Servicio"). Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta quedar legalmente obligado por los presentes Términos.

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1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el Servicio, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como las leyes y regulaciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Si no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

CotizaLlantas es una plataforma SaaS (Software as a Service) dirigida a negocios del sector automotriz, que permite la gestión de inventarios, cotizaciones, servicios, clientes y procesos comerciales relacionados.

El Servicio se ofrece bajo un modelo de suscripción y puede incluir diferentes planes, funcionalidades y límites según el plan contratado.

3. Registro y Cuenta

Para acceder a determinadas funcionalidades, el usuario deberá crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. El usuario es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• Todas las actividades realizadas desde su cuenta.
• Notificar cualquier uso no autorizado de la misma.

CotizaLlantas no será responsable por accesos no autorizados derivados de negligencia del usuario.

4. Planes, Suscripciones y Pagos

Algunas funcionalidades del Servicio están sujetas al pago de una suscripción. Al contratar un plan, el usuario acepta:

• Pagar los importes correspondientes de forma anticipada según la periodicidad del plan.
• Que los precios, características y límites de cada plan pueden modificarse en el futuro.

Salvo que se indique lo contrario, los pagos no son reembolsables. CotizaLlantas podrá suspender o cancelar el acceso al Servicio ante la falta de pago.

5. Uso Permitido del Servicio

El usuario se compromete a utilizar el Servicio únicamente para fines lícitos y relacionados con su actividad comercial. Queda prohibido:

• Utilizar el Servicio con fines fraudulentos o ilegales.
• Interferir con la seguridad, estabilidad o funcionamiento de la plataforma.
• Intentar acceder a información o cuentas de otros usuarios.

6. Responsabilidad del Usuario

El usuario es el único responsable de:

• La información ingresada en la plataforma.
• Las cotizaciones, precios, condiciones comerciales y servicios ofrecidos a sus clientes.
• El cumplimiento de sus obligaciones fiscales, legales y comerciales.

El usuario reconoce y acepta que CotizaLlantas podrá analizar la información generada por el uso del Servicio de forma agregada y anonimizada con fines estadísticos, de mejora del producto o desarrollo de nuevos servicios, sin que ello implique la revelación de información confidencial o identificable.

CotizaLlantas actúa únicamente como proveedor de tecnología y no participa en las transacciones entre el usuario y sus clientes.

7. Protección de Datos Personales

CotizaLlantas tratará los datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y a su Aviso de Privacidad. Al utilizar el Servicio, el usuario consiente dicho tratamiento para los fines propios de la plataforma.

8. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el Servicio, incluyendo software, marcas, logotipos, diseños y contenidos, pertenecen a CotizaLlantas o a sus respectivos titulares.

La información, métricas, estadísticas y datos derivados del uso del Servicio, siempre que sean tratados de forma agregada, anonimizada y no identificable, podrán ser utilizados por CotizaLlantas para fines de análisis, mejora del producto, desarrollo de nuevos servicios o productos comerciales, sin que ello genere derecho de compensación alguna a favor del usuario.

El uso del Servicio no otorga al usuario ningún derecho de propiedad sobre dichos desarrollos o bases de datos derivadas.

9. Disponibilidad del Servicio

CotizaLlantas procurará ofrecer el Servicio de manera continua, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. El Servicio puede verse afectado por mantenimientos, actualizaciones, fallas técnicas o causas ajenas a nuestro control.

10. Servicios de Terceros

El Servicio puede integrarse con herramientas o servicios de terceros. CotizaLlantas no se responsabiliza por el funcionamiento, disponibilidad o políticas de dichos servicios externos.

11. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, CotizaLlantas no será responsable por:

• Errores en cotizaciones o información generada por el usuario.
• Daños indirectos, incidentales o consecuenciales.
• Pérdida de datos, ingresos o beneficios derivados del uso del Servicio.

12. Suspensión y Terminación

CotizaLlantas podrá suspender o cancelar el acceso del usuario al Servicio, sin responsabilidad alguna, cuando:

• Incumpla estos Términos.
• Use el Servicio de manera indebida.
• Exista riesgo para la seguridad o estabilidad de la plataforma.

13. Indemnización

El usuario se obliga a indemnizar y mantener en paz y a salvo a CotizaLlantas frente a cualquier reclamación, daño o gasto derivado del uso indebido del Servicio o del incumplimiento de estos Términos.

14. Fuerza Mayor

CotizaLlantas no será responsable por incumplimientos derivados de eventos de fuerza mayor o caso fortuito.

15. Modificaciones

CotizaLlantas se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

16. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México.

17. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos Términos, el usuario podrá contactar a CotizaLlantas a través de los medios oficiales indicados en el sitio web.

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Aviso de Privacidad

Última actualización: enero de 2026

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la Ley), CotizaLlantas pone a disposición de los usuarios el presente Aviso de Privacidad.

1. Responsable del Tratamiento de los Datos Personales

CotizaLlantas es responsable del uso y protección de los datos personales que sean recabados a través del sitio web y de la plataforma tecnológica.

2. Datos Personales que se Recaban

Para la prestación del Servicio, CotizaLlantas podrá recabar los siguientes datos personales, de manera enunciativa mas no limitativa:

• Nombre y apellidos del usuario
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Información del negocio (nombre comercial, giro, sucursal)
• Datos de acceso y autenticación
• Información relacionada con el uso de la plataforma

CotizaLlantas no recaba datos personales sensibles.

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales y la información generada a través del uso del Servicio serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias

• Crear y administrar la cuenta del usuario.
• Proveer, operar y mantener el Servicio.
• Gestionar suscripciones, pagos y soporte técnico.
• Comunicarse con el usuario respecto al Servicio.

Finalidades secundarias

• Mejorar, optimizar y desarrollar nuevas funcionalidades del Servicio.
• Realizar análisis estadísticos, métricas de uso y estudios de mercado.
• Desarrollar productos, reportes o servicios adicionales basados en información agregada.
• Envío de información relacionada con mejoras, nuevas funcionalidades o servicios.

En todo momento, la información utilizada para estas finalidades secundarias será tratada de forma agregada, disociada y anonimizada, de manera que no permita identificar directa ni indirectamente a los usuarios, sus clientes o sucursales.

El usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias mediante los medios de contacto indicados.

4. Transferencia de Datos

CotizaLlantas no transferirá los datos personales a terceros sin el consentimiento del titular, salvo las excepciones previstas por la Ley o cuando sea necesario para la correcta prestación del Servicio.

5. Derechos ARCO

El titular de los datos personales tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos (Derechos ARCO).

Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud a través de los medios oficiales de contacto, indicando:

• Nombre del titular
• Derecho que desea ejercer
• Información que permita localizar los datos

6. Medidas de Seguridad

CotizaLlantas implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

El sitio web puede utilizar cookies u otras tecnologías para mejorar la experiencia del usuario. El usuario puede configurar su navegador para rechazarlas.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

CotizaLlantas se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web.

9. Consentimiento

Al utilizar el Servicio y proporcionar sus datos personales, el usuario reconoce haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad.